No artigo “Technology Euphoria?”, Marc Rosemberg afirma que há uma euforia tecnológica na formação das empresas, com o investimento em novas tecnologias de aprendizagem em detrimento dos tradicionais centros de formação.
No entanto, segundo Rosemberg, a tecnologia está a ser utilizada erradamente, pois muita formação em elearning é para ensinar soluções para processos que não funcionam. “Porque se faz formação quando redesenhar os processos seria mais simples e eficiente?”
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