“Aos vários níveis da organização existem equipas: um conjunto de pessoas que precisam umas das outras para obter um resultado. As equipas são um componente crítico de qualquer empresa e assumir-se-ão num futuro próximo uma unidade predominante na tomada de decisões e nas acções. Por isso, é cada vez mais importante que se destrua, no seio das organizações, a ideia de que a eficácia é individual e que se incentive a aprendizagem em equipa.
Na essência da aprendizagem em equipa está o conceito de alinhamento (alignment) em oposição ao conceito de acordo (agreement), presente no trabalho em equipa.
Alinhamento significa funcionar como um todo: trata-se de melhorar a capacidade da equipa em pensar e agir sinergeticamente, com total coordenação e um forte sentido de unidade. À medida que o alinhamento se desenvolve, as pessoas não precisam de se preocupar em esconder os seus desacordos, pois como um todo, a equipa é capaz de os utilizar para construir um sentido colectivo mais alargado e rico do mundo.”
In “Learning Organizations”, Pedro Coelho
